【奇葩】拉卡拉客服半夜恶意骚扰客户，搞的客户苦不堪言！

最近支付行业每天都会发生各种各样的投诉事件，这不又出现拉卡拉客服骚扰客户的情况。

拉卡拉用户刘先生在网页中申请拉卡拉pos机，客服联系中并没有明确告知需要服务费。当用户收到货激活时发现被压100元，客服声称是秒到账。用户机智的发现网页上有写明需要60天刷满15万和30天刷满1万才能秒到自己的银行卡。

联系客服，客服也一直敷衍了事，在其追问之下才如实告知，但当时该用户并没有刷过服务费。其后，用户的噩梦开始了，客服开启恶意骚扰，三番五次的微信，电话骚扰，还专挑用户睡觉的时候进行短信轰炸。

用户无法忍受，多次告知客服不要再骚扰自己，否则就通过投诉维权，客服却变本加厉甚至还开始短信轰炸，还说就算投诉到他离职，还会继续电话骚扰。

对于这样恶意骚扰，有律师表示，使用“呼死你”、“短信轰炸”等软件，对他人生活造成影响，虽然这种行为不属于刑事犯罪，但根据治安管理处罚法第四十二条“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的”行为，可以处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

如果市民遇到类似的情况，建议报警处理。