13518173977

KNOWLEDGE/支付新闻

星云付POS机,汇付天下POS机。

您当前位置> 首页 > 支付新闻

工行调整个人客户星级评定标准,快来看你属于哪一个等级

发表时间:2021-05-10 14:38:21

文章作者:小编

浏览次数:

工行调整个人客户星级评定规范,看你还有几颗星?(图2)


4月26日,中国工商银行发布关于调整个人客户星级评定规范的通告。


比照该行以往公开信息发现,此次客户星级评定中新增了“私人银行级”,并明白了资产规范——月日均金融资产800万元以上。此外,还新增了“二星级”。


分级规范明白


从通告来看,工行对个人客户星级评定规范十分明白。个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。


客户如月日均金融资产连续6个月均未到达所处星级的相应规范,星级将被调降。工商银行表示,将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定规范。


官网信息显现,该行之前对个人客户星级分为六大类,由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。


值得留意的是,在上述新的评定规范中,归入星级评定范围的金融资产包括客户在工行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户买卖类资产的市值总和。


而工行曾于2010年9月28日在官网发布《关于施行个人客户星级效劳的通告》,当时归入星级评定范围的业务包括:个人存款、个人贷款、投资理财(包括基金、理财富品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等。经比照发现,新的规范剔除了个人贷款、刷卡消费、汇款及异地存款。


据悉,个人客户星级效劳是银行提升效劳程度而推出的全新效劳体系,不同星级客户在手续费优惠、贵宾通道等各方面享有专属系列效劳。星级越高,享用的费用优惠和增值效劳等回馈也越多。


以个人现金跨行汇款为例,依照该行2017年版的效劳价目表规范,每笔汇款按汇款金额的0.5%收取手续费,最多50元/笔。而五星级客户最多25元/笔,六星级以上客户手续费最多15元/笔。



关于调整个人客户星级评定规范的通告


尊崇的客户:


为向您提供愈加优质的效劳体验,我行将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定规范,详情如下。


一、我行将在每自然月月初,依据您在我行的上月月日均金融资产范围评定您在我行的星级。新客户将在开户次月月初停止初次星级评定。


二、归入星级评定范围的金融资产,包括您在我行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户买卖类资产的市值总和。


三、个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类,各星级与上月月日均金融资产范围的对应关系如下:

  • 私人银行级:月日均金融资产800万元(含)以上;

  • 七星级:月日均金融资产600万元(含)-800万元(不含);

  • 六星级:月日均金融资产100万元(含)-600万元(不含);

  • 五星级:月日均金融资产20万元(含)-100万元(不含);

  • 四星级:月日均金融资产5万元(含)-20万元(不含);

  • 三星级:月日均金融资产1万元(含)-5万元(不含);

  • 二星级:月日均金融资产1万元以下(不含零余额);

  • 准星级:月日均金融资产余额为零。


四、如您的月日均金融资产连续6个月均未到达所处星级的相应规范,您的星级将被调降。


五、我行保存对贷款及信誉卡违约客户限制享用高星级效劳的权益。


六、星级的变动可能对您在我行的费用优惠、增值效劳等产生影响。您可经过我行停业网点、网上银行、手机银行、融e联等效劳渠道查询您的星级。


如您对上述内容有任何疑问,可经过我行各停业网点、95588客服电话或“中国工商银行客户效劳”微信公众号停止咨询,我行将竭诚为您效劳。


衷心感激您的了解与支持!




相关产品展示查看更多

X

截屏,微信识别二维码

微信号:13518173977

(点击微信号复制,添加好友)

  打开微信

QQ在线咨询
售前咨询
13518173977
售后服务
13518173977